知识是没有价值的。因此,企业信息化是企业进行知识管理的物质基础,企业需要建立相关的企业内部网络及其他快捷方式,用来作为员工与员工,员工与领导之间交流信息、共享知识、合作创新的媒介。如施乐公司就曾专门建立了一个名为“知识地平线”的企业内部网络,用以共享知识、发布信息、搜集知识、学习培训等。除建立企业内部的信息网外,企业还应将内部网与国际互联网相连,充分利用国际互联网上的知识资源。 РР 4.营造一个创造并共享知识的文化氛围 Р 企业实施知识管理,关键在于营造一个有利于促进知识共享、鼓励知识创新的工作环境。在这种环境中,人们互相信任尤其重要。那些在知识管理方面做出成就的企业,通常通过以下方式来实现这种工作环境的制造:①强化员工间的知识交流制度。②定期培训。③积极收集外部信息。外部环境的变化通常会直接或间接地影响到组织的生存与发展,收集外部信息是知识管理的重要任务。④建立企业知识库,进行开放式管理。 Р 5.重视人才的培养及管理 Р 人是知识创新及知识应用的主体,知识管理离不开人,因此人力资源管理是知识管理的重要组成部分。而缺乏人才是企业进行知识管理的关键所在,引进、储备、培养人才对于企业来说至关重要。同时企业还应建立知识管理的反馈系统,以便使企业的知识管理成本降到最小,使知识管理能够顺利进行,从而提高企业的知识管理效用。只有拥有了足够的人才,企业才能在市场竞争中占据有利地位。 РР Р 参考文献: Р [1]陈先来杜方冬李后卿:信息时代的知识管理[J].现代情报,2002(7) Р [2]李华伟董效应左美云等:知识管理的理论与实践[M].北京: 华艺出版社,2002 Р [3]苏新宁邓三鸿任皓:企业知识管理研究与实践的进展[J].图书情报知识,2003(1) Р [4]孟凡臣:基于知识管理的企业创新[J].科研管理,2005(6) Р Р 31496116
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