值观的改变对组织的压力;Р新法令、新政策对组织的压力;Р劳动力素质的改变对组织的压力;Р工作生活质量的提高对组织的压力;Р新的管理原理与方法的出现对组织的压力。Р简述科学管理理论的主要内容。Р答:1、通过制定工作定额提高劳动生产率;Р2、?为每项工作挑选“第一流的工人”;Р3、?要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器、材料,并 使作业环境标准化;(标准化原理)Р4、?采用鼓励性的计件工资报酬制度;Р5、?工人和雇主两方面都必须认识到提高劳动生产率对两者都有益,都要来 一次“精神革命”,互相协作,为提高劳动生产率共同努力;Р6、?把计划职能(管理职能)同执行职能(实际操作)分开;Р7、?推行职能制和直线职能制;Р8、?组织机构上的管理控制原理。РР五、论述题Р试述组织文化与组织绩效的关系。Р组织文化具有多种功能,大家最关心的问题是组织文化与组织绩效是否直接 相关。彼得斯和沃德曼的观点是强文化是强绩效优异企业具有的重要特征,强文 化是指组织成员拥有一套比较一致的价值观。Р强文化通常能促进战略文化的良好匹配,这种匹配非常有利于组织战略和执 行;Р强文化可能会导致员工对组织目标的认同,即组织成员追求同样的目标;Р强文化能够激励员工,使他们献身于组织的发展与成功。Р然而,研究表明,强文化不一定总比弱文化好。看来,问题的关键不在于文 化的强弱,而是取决于文化的类型和内涵。只有那些能够使企业适应市场经营环 境变化并在这一适应过程中领先于其他企业的文化,才会在较长时间内与组织绩 效相互联系。Р此外,通过工程衰退企业的研究,发现企业衰落的主要原因之一是病态文化。 病态文化的基本特征是:(1)经理自命不凡,夸夸其谈。(2)长期受这种文化影响 的经理,无视人们对公司现在的经营方式推出的抗议,依然如故;(3)由于原先不 需要特别突出的领导才能和领导艺术,形成了偏重公司经营稳定的状况。