学院人力资源管理系童勋E-mail:dzztx@课程内容结构:四大行为、三个层次四大行为1、个体行为、激励2、群体行为3、领导行为4、组织行为组织行为学的研究对象有三个层次:个体、群体、组织参考书目1.[美]史蒂芬·罗宾斯,《组织行为学精要》(第5版)机械工业出版社。2.卢盛忠,《组织行为学—理论与实践》,浙江教育出版社。3.[荷]阿恩特·佐尔格,《组织行为手册》,辽宁教育出版社。4.余凯成等:《组织行为学·人力资源管理案例与练习》,大连理工大学出版社。导入什么是组织一般意义上讲,组织是指社会群体的集合个体群体组织社会集合集合集合组织是一个开放系统组织是具有特定的目标、资源与结构、时刻与环境相互作用的开放系统环境环境组织转换输入输出组织系统图(以某个发电厂为例)总裁会计部门工程与设计供电設施与维护行銷与配送副总裁办公室公共关系发电供应商信息信息信息信息信息信息与決策信息与決策信息与決策信息与決策股東物料物料电力电力一般大众技术团体公共设施委员会机构组织顾客目标财政来源技巧和能力结构技术组织表象(外在的)沟通模式态度群体作用冲突解决问题的方式行为方面(潜在的)组织的冰山组织行为宏观组织行为微观组织行为组织结构组织文化组织变革组织发展组织学习个体行为人际与群体行为态度人格能力动机压力群体动力人际沟通领导行为权力政治行为冲突谈判组织行为的种类:宏观组织行为微观组织行为组织行为是指各类组织中的成员在工作过程中表现出的所有行为组织行为学是管理学的一个重要分支,是行为科学在组织领域的重要分支,是人力资源管理的直接基础。组织行为学探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响,以便提高组织的有效性。第一章组织行为学概述第一节组织行为学的概念、研究内容与研究方法一、什么是组织行为学组织行为学是行为科学在管理领域的应用,是综合运用各种与人的行为有关的知识,研究一定组织中人的心理和行为规律的科学。
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