理辅导员”；在解决问题时采取“自下而上”逐级解决的办法，采取“四不推”原则，即党员职工能自助解决的问题不推到班组或党小组，班组党小组能解决的问题不推到车间,车间能解决的问题不推到厂里,将问题逐级化解,确保基层职工队伍的思想稳定。Р3、搭建多样化的平台。心理疏导对企业是一个新课题,企业要发挥各方面优势，搭建多样化平台,助推工作扎实开展.建立心理疏导网站,分设“心理知识、心理测验、心理图库”等栏目，让职工方便浏览，掌握技巧；开通心理疏导交流QQ群,邀请企业职工加入,进行匿名交流,建立功能齐全的心理疏导中心，设立宣泄室、音乐放松室、心理沙盘体验室、个体咨询室等，为职工进行心理疏导提供硬件设施；与高等院校实行校企联姻，开办培训班，普及心理学知识，掌握心理疏导技巧,接受前沿理论知识的培训和吸收，全面提高企业职工的心理承受能力和综合素质。Р4、过程控制及效果验证.企业心理疏导工作是一个润物无声、春风化雨的过程，不能一蹴而就，也不能急于求成，不能歧视嘲讽,也不能孤立威胁，需要通过多种行之有效的途径和方法“用情、用心”来完成,在与职工沟通交流的同时，要“换位思考,将心比心”，多采取“激励与赞扬"的方式，让职工建立起自信心,引导职工拥有正确的自尊心与正确的荣誉感,打消“上下级的隔阂”，把职工当朋友、当亲人，这样才能敞开心扉诉说心事。在进行完心理疏导后,在一段时间内,要对当事人进行跟踪关注,通过其观察其言行来验证心理疏导的效果,在跟踪过程中如果发现反复现象，要及时进行再疏导。РР并不定期对当事人进行回访，了解其思想动态和内心需求,随时体现组织关怀,固化心理疏导的效果。Р总之,心理疏导既是新形势下思想政治工作理念和内容的着眼点，同时也是思想政治工作的有效手段。做好新时期的思想政治工作,必须把心理疏导的研究和应用放在重要位置，使之成为思想政治工作创新的重要内容，从而更好地为企业的和谐发展提供保障.
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