恒福医院员工日常行为礼仪考核表

上墙公布公开,由各科室负责人考核并填写扣分记录,全体共同监督,如二级监督人发现有上述违规行为,而考核人未对其扣分,则双方都双倍扣分。恒福医院员工日常行为礼仪考核表序号项目细则责任人一级监督人二级监督公告监督备注 3礼仪工作时间着标准工作服(含外套、衬衣、丝巾等)当班科室负责人医院领导全体女性员工穿深色皮鞋与肉色袜子,禁止穿露趾凉鞋和黑色长筒丝袜、护士穿护士鞋当班科室负责人医院领导全体着装保持清洁整齐,禁止着脏乱、起皱服装当班科室负责人医院领导全体男性员工不留长发,后部头发不得触着衣领,鬓发不得长过耳朵中部当班科室负责人医院领导全体女性员工如是长发须盘起或束发当班科室负责人医院领导全体女性员工化淡妆,禁止浓妆或不化妆当班科室负责人医院领导全体保持口气清新,禁食大蒜、烟酒等带有刺激性、异味食品当班科室负责人医院领导全体禁止上班期间佩戴三件以上夸张(如:直径过 2cm 的耳环,花戒等)饰物当班科室负责人医院领导全体保持手部清洁,禁留长甲、染艳丽指甲油当班科室负责人医院领导全体抬头挺胸收腹,伸直背当班科室负责人医院领导全体双眼平视,面对微笑当班科室负责人医院领导全体禁止双手叉腰或插入口袋当班科室负责人医院领导全体禁止双臂抱胸、东依西傍、打哈欠,伸懒腰当班科室负责人医院领导全体禁止扎堆聊天(2人及以上)当班科室负责人医院领导全体挺胸收腹,禁止扒着当班科室负责人医院领导全体店堂内禁止两人以上行走勾肩搭背或嬉戏追逐当班科室负责人医院领导全体遇到客户咨询,不知道或没有相关产品时,禁止用摆手机代替回答当班科室负责人医院领导全体禁止玩弄手机、笔等小件物品当班科室负责人医院领导全体在顾客面前禁发手机短信或接听与业务无关电话当班科室负责人医院领导全体以顾客踏过大厅门槛处为关注点,立即微笑,点头致意并问候当班科室负责人医院领导全体送别客户时,要送至门口,并说“再见、请慢走”当班科室负责人医院领导全体