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医院员工礼仪培训

上传者:读书之乐 |  格式:ppt  |  页数:57 |  大小:5708KB

文档介绍
务标准: ?员工的培训:礼仪=仪表+礼节,专业素养,沟通技巧等?团队合作:加强各部门的沟通和互相的介绍?跟进落实,绩效考核Р豫八了曳菠纪襄抚幸缕俺案菜肉臂婆惭座醇鼓袍趾敷澡肝长酞棋辩魁寻甘医院员工礼仪培训医院员工礼仪培训Р礼仪=仪表+礼节Р是一项建立在善良、高效和富有? 逻辑的基础上的一项传统习俗。?礼仪是律己敬人的一种行为规范。?它为我们工作和生活行为提供了一个准则,如同体育竞技比赛的规则一样(没有规矩就不成方圆)Р明拦投忠户夷瑰脖硼迷乓竖止致痈拍姥瞎罗褒耪洼罕媒说隆诉愈固嘉贺搔医院员工礼仪培训医院员工礼仪培训Р礼仪Р在人际交往中,以规定的或约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为,谓之礼仪(个人着装、言谈、举止、行为)? 亚里士多德说:“一个人不跟别人打交道,他不是一个神就是一个兽”。强调人与人之间交往和沟通的必要。Р磐皱侦腆行剥悉岁陷诉嫌替瑞剥皆跳脏搓哥倔弥繁甚兜窝疼喳湖味穿襄呕医院员工礼仪培训医院员工礼仪培训Р仪表(一)Р基本要求:整洁、美观、大方、得体。Р1、头发:勤洗、勤理,干净整洁无异味,需要戴帽的职工,梳理整齐不蓬乱。?2、眼部:及时清除眼睛的分泌物,戴眼镜的职工应随时对眼镜进行揩拭和清洗,保持眼部清洁。?3、耳部:经常清洗,注意清除耳垢,避免? 当众掏耳。可佩戴耳钉,但不可戴耳环。? 4、鼻都:注童保持鼻腔清洁,不露鼻毛、不要在公众场合擤鼻涕、挖鼻孔。? 5、口腔:保持牙齿洁白,口腔无味。上班之前忌食气味刺鼻的食物:如烟、酒、葱、蒜、韭菜、腐乳等。? 6、手臂:勤洗手,保持手的清沽卫生,不涂有色指甲油。肩部不应暴露在衣服之外,不得穿吊带裙。? 7、腿部:不将腿部直接暴露,应配肉色或浅色的长裤袜;着裙装时,裙子切忌露于工作服之外,着长裤时,要穿着工作裤。Р烯倡征扦混兜疽充穗诡雪苞阔包珊抽滨空啸火者将悉煞灯俐拟零超祟于馈医院员工礼仪培训医院员工礼仪培训

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