。”不要将不好的结果讲的太直接。5、做尿液检查时:“请你拿个尿杯到厕所取半杯中段尿作化验。”“马上就能拿到化验结果,请稍等一下。”6、做病理检查时:“请把标本给我吧。”或“请麻烦你把标本送到二楼病理室。”放射科医师礼仪行为规范1、病人咨询时,要面带微笑,认真回答,对专业问题要给病人解释清楚,让病人明白,对非专业问题,要建议病人到相关科室咨询,不能说“我不知道”或“我不明白”。2、病人到窗口划价或递交检查单时,接待人员要热情,告诉病人划价的依据和检查的地点。3、给病人检查要问清楚病人有无吃饭或喝水;有无化验及B超检查。4、病人等待时要告诉病人“请你稍候”。5、病人在窗口时,所有接待人员要起身站立,微笑着站在窗口内,向窗外人员点头致意后,说“您好,您有什么事?”切忌问“你干什么?”“什么事”等。6、拍片或透视检查时,接诊人员要按照顺序轻柔的呼叫病人之名,根据病人年龄、性别、加上适当的称谓,切忌粗声大气。7、根据检查需要,要诚恳地请病人脱去外衣或所佩戴饰物,对隐阴部位的检查,注意周围环境,保护病人隐私。8、摆体位时,动作要轻柔,并向病人说明检查方法及体位,当病人不能配合时,千万不能有不满情绪,要耐心的讲明,对陪同人员,要向其说明在室内的危害,劝其离开。9、检查完毕后要告诉病人出报告及片子的大至时间。特检科医师礼仪行为规范1、病人在做检查时,要主动站起来询问病人做何种检查,态度要和蔼热情,要微笑询问:“您做什么检查?”2、遇到做检查排队时,要向病人解释好,按照先急后缓原则,进行检查,并说清工作室不能让很多陪检人进入等情况。3、做超声检查时,要耐心说明病人的检查体位,特别是老年、病残、小儿,热情帮助他们做好配合检查。4、做心电图时,要求病人做准备(如解衣、脱袜等)时,语言要温和,并给予适当的帮助。5、做胃镜检查时,要做好解释说明,解除病人对做胃镜检查的顾虑,让病人放松配合,做好检查。
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