的1次扣20分工作业绩(60)1.订单逾期订单逾期0单/月逾期1次扣5分,造成影响1次扣10分,主要原因造成影响1次扣50分业务部/生管部102.交货准时率准时率100%逾期1次扣5分,造成影响1次扣10分,主要原因造成影响1次扣50分生管部303.订单数据准确率准确率100%数据不准确1次扣5分,造成影响1次扣10分,主要原因造成影响1次扣50分4.数据录入准确率准确率100%数据不准确1次扣5分,造成影响1次扣10分,主要原因造成影响1次扣50分5.订单跟踪服务质量业务投诉,客户投诉,生产部门投诉0次投诉1次扣5分,造成影响1次扣10分,主要原因造成影响1次扣50分业务部/生管部106.客服态度对客户态度端正与客户争吵、搪塞、怠慢1次扣5分,不接、挂断客户电话1次扣5分,不及时回复客户事项1次扣5分业务部/生管部10工作态度(20)1.正确传达和按时执行上级指示准确与执行率100%未传达或执行1次扣3分,造成后果或影响1次扣10分生管部202.出勤率按公司考勤制度迟到早退一次扣5分;请假8H以内扣10分,请假16H内扣20分,旷工一天扣50分3.执行公司规章制度1.当月表现警告1次扣5分,小过1次扣10分,大过1次扣20分(功过可相抵)2.执行5s要求5S均不到位1次扣2分,不执行1次扣5分主管评语100评分汇总本人确认1、生管部跟踪此表,次月5号前交此表到行政部。2、绩效考核总分为100分每分2元(100分×2元=200元),当其中一项考核项目内的分数不够扣时,可续扣其他考核项目或总分数的相等分数。3、以此份考核表为准,之前表格作废。4、本绩效考核最终解释权(调整权)归公司行政部、总经办;行政部有绝对稽核权。5、从2016年4月1日开始执行。6、流程:部门统计--部门主管确认--行政部稽核--厂长复核--总助审核--总经理批准生效。统计:确认:稽核:复核:审核:批准:
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