务好客户样品实物查找提供,确认客户样品与订单■是否一致,颜色色板的提供1、前期生产样品不能提供不能超过1次每超过1次扣5分5%2、订单与样品异常不能超过1次每超过1次扣5分5%3、1月内客户投诉服务态度不好,不能超过2次,含厂内投诉每超过1次扣5分5%4、不服从公司领导安排不能超过1次每超过1次扣5分5%服务客户样品的跟踪异常反馈1、?客户样品异常报告2、?需求样品分析提报3、?跟进客户的异常联络1、主动对送样的结果进行碾踪,订单回馈情况不反应不能超过1次每超过1次扣5分5%2、客户样品异常不沟通不处理,不能超过1次每超过1次扣3分3%3、报价不追踪不处理不能超过1次每超过1次扣5分5%服务客户生产进度追踪,了解各生产异常,异常环节情况《订取异常统计表》《生产进度异样报告联络单》《业绩报表》1、生产进度状况不清楚,进度不了解一月内不能超过1次每超过1次扣5分5%2、卜单错误与客户沟通不好,导致生产异常一月不能超过1次每超过1次扣10分10%3、与相关部门人员沟通不协调不能超过1次每超过1次扣3分3%4、速反公司管理规范和系统运作不能超过1次每超过1次扣3分3%过程业绩呈报检讨T作中不足之处,及时修正《客户月靖报表》气月完工产品金额奖金率绩效标准奖金备注10万0.05%50绩效标准总奖金额=完工产品营业额绩效考核标准奖金1/2XT作绩效奖金的绩效效百分比额度总和应得绩效奖金20万0.05%10030万0.05%15040万0.05%20050万0.05%25060万0.05%30070万0.05%35080万0.05%40090万0.05%450100万0.05%500110万0.05%550120万0.05%600例:刘某6月份完I.产品金额为60万,其应得绩效奖金总额=绩效标准奖金1/2(300X1/2)+绩效标准奖金1/2X匚作绩效百分比额度(300X1/2X100%)
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