他们而言,消费就是对高品质奢侈品的追逐,以对外展示自己的财富实力工作狂,享受自己的工作未来目标:做大做强自己的事业、赚更多钱,达到更高的社会地位热衷汽车产品:认为豪车是社会地位的显著象征,越频繁的升级和更换车辆越能显示他们事业的成功家庭和公司使用携带与生意相关的产品样品、相关资料接送商业客户:如从机场、车站接送至酒店、外出用餐等等工作通勤,在工作日作为公司用车周末、假期短途旅行(野餐、滑雪等等)自驾游朋友聚会车辆用途客户画像公司有专职司机驾驶或车队服务盈利水平较高的小型企业,或处于上升期的高附加值企业将车辆用于盈利目的的高端酒店、旅行社、旅游公司、汽车租赁企业等服务型企业有较高接待规格要求的,具有国有背景或与政府机关有较密切联系的企事业单位采购决策:小型企业通常由老板或合伙人直接决策;大型企业或政府企事业单位,通常遵循标准采购流程,但存在车队队长、采购经理对决策有较大影响力这一现象目标客户与车辆用途分类——公商务用-企业(内部)9目标客户——群体细分福建奔驰市场部培训组2016年3月单位高层管理人员、高级别业务人员接送针对个人或组织的租赁服务,观光旅游、会务、活动接送服务车辆用途目标客户与车辆用途分类——公商务用-企业(对外接待)10目标客户——群体细分福建奔驰市场部培训组2016年3月客户画像公司有专职司机或车队服务盈利水平较高的小型企业,或处于上升期的高附加值企业有较高接待规格要求的,具有国有背景或与政府机关有较密切联系的企事业单位倾向于大品牌、大空间、驾驶稳定性和便利的售后服务,重视车辆对单位形象的体现采购决策:小型企业通常由老板或合伙人直接决策,预算有一定弹性;大型企业或政府企事业单位通常遵循标准采购流程,严格控制预算,但存在车队队长、采购经理对决策有较大影响力这一现象接送单位高层领导或VIP客户出席公务或商业活动单位高管的接送VIP客户接送,如机场、酒店等车辆用途
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