Р医院管理结构Р管理者?中层干部?员工Р医院不同层次人员的角色定位Р高层管理人员? 1 确定医院宗旨、理念与战略目标? 2 推动医院变革? 3 获得并总体分配医院资源? 4 维持良好的公共关系? 5 确定医院组织架构? 6 保证高层次人才的供给与效用? 关注焦点:(战略规划)? 医院品牌市场份额持续发展Р医院不同层次人员的角色定位Р职能部门管理人员? 1 执行医院战略目标? 2 制定并高效实施各项计划? 3 为高层决策提供信息? 4 辅助高层决策? 5 为业务科室管理提供工具与方法? 6 维持与医院各个领域客户的关系? 7 为医院发展开发各种资源? 关注焦点: (目标计划) ? 工作计划地位认同团队建设Р医院不同层次人员的角色定位Р科室主任? 1 根据医院战略,制定科室目标并组织实施。? 2 维持本科室各项业务的正常开展。? 3 有效调动各种资源,提高科室运转效益与效率。? 4 奖惩与激励中层管理人员。? 5 维持与客户的良好关系。? 关注焦点:(计划实现)? 落实任务信息反馈实施激励Р医院中层管理干部的10种类型Р惟命是从型? 并不缺乏最基本的医院管理知识,主要是个人性格和能力造成的。在日常工作中很难看到他们能够有雷厉风行的表现,也不要指望他们会有什么新鲜的创意出来,他们是完完全全的“跟屁虫”。领导指东他们就往东,领导指西他们就往西,即使周围环境和资源条件发生了很大的变化,他们也很少能够考虑到如何来因应这种变化。Р医院中层管理干部的10种类型Р忙无头绪型? 整天忙忙碌碌,每天都有干不完的琐事,给领导的感觉是任劳任怨,勤勤恳恳。过去这样的干部常常会受到表扬,他们的操行评语往往是无私奉献,加班加点不计报酬,但他们真正的工作业绩不大。?推诿拖拉型? 做事缺乏主动性,很少主动和其他部门沟通,遇到事情能拖就拖,给人的感觉就是整天忙于应付,看起来忙的不可开交,其实许多时候是无所事事。