构的特点及作用Р问题一:?请结合新东方发展历程,评价其组织结构发展的特点,这种组织结构发展模式在新东方成长中起到了怎样的作用?Р(1)组织结构的定义А组织结构是组织在职、责、权方面的动态结构体系,其本质是为实现组织战略目标而采取的一种分工协作体系,组织结构必须随着组织的重大战略调整而调整。?(2)新东方的蜕变过程 2006-至今? 2004-2005 股份制? 1996-2003 公司制? 1993-1995 合伙制? 个体户? ? 直线制事业部制矩阵制Р(3)组织结构的特点及作用Р 直线制? 特点:组织指挥统一、管理权力高度集中。? 积极做用:沟通快,决策迅速,指挥灵活。新东方在成立初期,有俞敏洪一人挑大梁、课程集中于TOEFL和GRE考试培训,新东方得到了初步发展。? 消极作用:管理者易形成集权和垄断,一旦企业扩大,管理工作复杂化,势必因经验,经历不及难以管理。Р事业部制? 特点:每一个事业部在经营管理上拥有很大的自主权,总公司只保留人事任免、重要问题的决策权、预算等权利。? 积极作用:有利于公司规模的扩大和业务的扩展;适应了现代生产过程比较复杂和管理分工较细的特点;提高了管理的专业化程度。? 俞敏洪在找到一批创业伙伴后,将各个业务板块下放到每一个人手中,他们各显神通,自把持一块业务。在这段时期,各位元老不断合作开创新的业务,新东方拓展了口语培训、大学英语培训、实用英语培训等英语教学业务,同时启动了出国咨询、人生策划、英语图书出版等业务。? 消极作用:不利于集中统一管理;较为分散,沟通不顺畅,创始人及合伙人之间的利益分配不均易造成双方冲突,不利于未来企业的发展与合作,不利于公司整体组织文化的建立,存在潜在的“管理者扯皮”现象。? 合伙人都先顾自己收益的最大化,而把新东方整体的品牌信誉置之身后,逐渐的产生了利益纠葛,企业权力和利益分配不均,各路诸侯互相之间的矛盾迅速扩大。
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