如何与老人有效沟通第一部分老人的心理特点一、抑郁心理原因:退休以后,老人一时难以适应社会角色和社会交往的变化睹物思旧,留恋过去,多愁善感, 产生忧伤、抑郁心态。慢性病的困扰、死亡的威胁。表现:情绪低落、少语、失眠、食欲下降甚至自杀倾向 2.恐惧焦虑心理原因:由于独生子女一代的成家立业,传统的大家庭正被新型的“核心家庭”所取代,老人独居、空巢的现象越来越多。子女不在身边,长期的孤独寂寞, 使得很多老人患上了焦虑症、失智症。生病的人对病情不了解, 过分担忧。表现:情绪不稳定、心慌意乱、脾气暴躁等 3.敏感猜忌心理原因:由于疾病原因,性格上趋于敏感、多疑,对人有敌视态度,不轻易相信别人。表现:极度关注自己的身体,易受暗示,情绪波动大 4.自尊心过强心理原因: 由于社会地位的改变,容易出现性格和行为的改变表现: 固执、自私、幼稚、容易生闷气等 5.孤独寂寞心理原因:缺少子女的陪伴和关注表现:情绪低沉、怨天尤人、易怒易烦 6.自责心理原因:由于长期疾病的影响易产生这样的心理表现:自责内疚, 觉得自己是累赘,增加了家庭的经济负担第二部分如何与老人有效沟通
全文预览
