绪的恶化;如果社会对老年人的支持力度较大,并经常开展适于老年人参加的活动,会使老年人消除烦恼、解除孤独、减少恐惧,扩大人际交往面,情绪也会逐渐稳定下来并变得愉快。(4)疾病因素患病后导致老年人的生活自理能力受到限制时,常使老年人情绪沮丧。不少社会学家在调查中发现,很多老年人对“死”的问题,可能并不可怕,而更多的是惧怕生病和长时间卧床不起,这样会给老年人增加负疚感认为是在拖累别人。当然,如果病情较重,或患有不可治愈的基本时,伴随而来的死亡恐惧会加剧,也会使老年人情绪低落,甚至绝望。3与老年患者沟通的技巧?(1)同新入院老年患者的沟通交流技巧?新入院老年患者的心理表现为焦虑、恐惧与疑惑。而患者刚刚入院,面对陌生的住院环境、陌生的人群以及对疾病的担心,这时,护士应该首先主动接近病人,安排新入院病人住到合适的床位,热情地介绍住院须知、病区环境、住院医生、负责护士等,同时询问病人及家属的要求,尽可能满足其合理的需求,并解答患者的疑问,陪同并指导其做各种辅助检查,使患者入院后安心放心。三、促进正向沟通的技巧展开交谈的话题鼓励继续沟通的话题应对沟通时的沉默妨碍沟通的对话方式您有没有想过我们昨天讨论的事?您今天想说什么就说什么,由您作主吧!您能不能告诉我您在想什么吗?他为什么这样对您?您有什么样的感觉?好像您很生气,能否告诉我是怎么回事?噢,原来是这样的,然后呢?鼓励眼神,配合点头或握住老人的手?随时回应老人:我理解、还有呢、后来呢?重复最后的话或几个字,以示继续下去。争论式、说教式、分析式、批判式、命令式、警告式、责问式、转移话题、劝告或建议式(2)尊重老年患者、平等关系? 只有尊重患者的权力、人权,维护患者的权益,进行平等、真诚的交谈才能有效地实施护理。如:老年患者特别喜欢受人尊重,护士在工作中可以根据不同的性别、职业、文化程度等给予患者一个恰当的称呼,使患者心情愉快、自尊心得到满足。
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