问题员工管理技巧 2内容三、怎样管理“问题”员工(二) ——容人之短一、“问题”员工的类型四、怎样管理“问题”员工(三) ——与狼共舞不受伤二、怎样管理“问题”员工(一) ——用人之长五、员工管理中的关键技巧 3!“问题员工”是不断违反公司纪律的底线,经常在其他人员中引起混乱或存在一些让人无法接受的行为举止并导致工作效率下降的人。 5员工四种类型不合适合格合适合格不合适不合格合适不合格合适合格有意愿有能力人尽其用, 或调岗淘汰重点培养加强培训 6 通过对四个象限员工类型的分析可以发现,问题员工分布的范围是比较广泛的,需要管理者认真鉴别,区别对待。需要注意的是,许多管理者把一些具有“性格缺陷”的员工也视为问题员工,从而试图改变他们的性格,其实这是一个误区。具有轻微的性格缺陷的员工并不是属于问题员工,管理者试图改变他们性格的作法也是没有意义的。 7连线测试合格;合适不合格;不合适合格;不合适不合格;合适人尽其用,换岗重点培育加强培训尽快优化劣汰 8问题员工的表现形式用人之长功高盖主标新立异完美主义老黄牛容人之短推诿责任爱找碴儿光说不干脾气暴躁小人阿谀奉承小道消息挑拨离间蓄意破坏 9 问题员工——用人之长 1、管理功高盖主的员工功高盖主,但是服从功高盖主,不服从类型 10 针对服从者的管理: ?不吝惜夸奖他,甚至开庆功会; ?学会赞扬,不要泼冷水; ?不要企图掠夺下属的功劳,可以将功劳让给下属; ?让他享受成功的喜悦,以便留住他。切记:鞭打快牛,用更高的目标去激励他。
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