品出货送达客户其那的生产进度、货运报关跟进,以确保如期出货搭上运输器为目标。----对内是业务经理、生产主管或总经理的特别助理无论是工厂企业里的跟单员,还是贸易公司的跟单员,其基本职责也都是由着“业务跟单”和“生产跟单”两大部分构成。对于贸易公司的跟单员。无非是对工厂运作的介入少一些而已。**2、跟单员的工作性质管理性、保姆心态*、边缘工作者精明性天赋、目的、聪明、现实、精明、进攻性、狡猾、伪装、奸诈、老练、阴险、道义、智者、宽容、高手机密性该听、该说、不该听、不该说;该看、不该看公司有大小,分工有不同。大公司分工细。员工涉及面往往很窄。小公司“麻雀虽小,五脏俱全”,相关人员却能独挡一面!在小公司:独挡一面,宽度大,深度浅在大公司:分工精细,宽度小,够深度跟单员的角色是管理者或订单总经理,其责任就是跟踪并督促别人把他们本来要做的事情及时做或做好。**3、跟单员的工作性质保姆的心态:1奉献的精神2要把别人看作是孩子**招单接单订单评审工程设计品质采购生产跟进存量控制出货服务交运跟踪生产计划4、跟单流程**5、跟单管理模式业务员主导管理模式:业务员决定跟单员,一切跟着业务转职能分工管理模式:业务部门负责接单,然后交给跟单员完成生产跟踪过程,再给结果交给业务员订单经理管理模式:以顾客为导向,按时常定位,订单经理开拓把关,业务员拿下订单,跟单员负责跟踪实施到位。兼职管理模式:既接又跟,自己搞定**6、跟单技能要求国际贸易知识业务跟进知识生产运作知识物流报关知识人际公关知识接待客户礼仪认真、细致的工作作风*灵感、敏锐的洞察能力八面玲珑的处事方式执著、顽强的工作精神企业管理知识**7、跨部门开展工作当一件工作需要经过多个环节,经理多个人之手时,负责这件工作的人的主导意识就会特别重要。糖葫芦图输入善于主导性的开展工作十分熟悉各种业务流程能评价和总结各部门的工作业绩部门部门部门部门部门输出