败不馁。经历的失败比别人多,积累的经验也就比别人多,相应的,他所取得的成绩也就比其他同事更显著。销售是从失败开始的,整个销售过程都充满艰辛和痛苦追求成长的自我概念在追求成长的过程中我们对自己的一种概念叫做自我概念,也可以称为自我心理概念。自我期许。决定了人生的方向,确定自己的目标并对目标做出慎重的承诺。“将来有一天我一定要当到销售部的总经理,一个月后我的销售业绩应该达到什么样的水平”……这些就是你的目标。自我形象。就是正确地看待和评价你现在的能力,你认为自己是一个什么样的人。比如认为自己是一个积极的、乐观的、友善的,甚至是一个非常热情、有冲劲的一个人。这就是自我形象。自我肯定。就是对自己的喜欢程度,一个有着积极态度的销售人员,相信他每天早晨起床都是面带微笑:“太棒了,今天又是美好的一天,我喜欢自己、相信我是最棒的”。“我相信每天都有大量的客户在等着我,我的业绩永远是我们单位最棒的那一位”……这就是他对自己的肯定。积极的心理态度假如你总是想“我的业绩不好,这事别人都做不好,我也恐怕不行”……那你的言行举止一定是不积极的。假如你的心态是积极的,说:“我很棒,我是我们单位业绩最好的,我走到哪里每天都有大量的潜在客户等着我,我每天都有很高的业绩”,你每天都输入这些东西,我相信你的工作一定效果不错。也就是这一切好坏完全取决于你自己。“成败在一念之间”,当你认为自己是一个最棒的销售服务人员时,你的精神状态也一定是积极乐观、健康快乐的,你的言行举止也必然是积极向上的。如果你每天都是一付哭丧的脸,弯腰驼背,走到哪里都不行的话,试想想看那将是一个什么结果?就像计算机一样地输入决定着你的输出。你需要做的一件事情就是每天早上对着镜子和自己说“我很棒、健康、快乐、充满活力,今天有大量的客户等着我”。我相信当你有这种积极向上的思想时,你的行动也一定是积极向上的。思考的品质决定了生活品质。输入决定输出
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