医院负责聘用少量护理员,护理员的职责应严格限定?规范护理员的管理与培训Р工作目标Р护?士?满?意Р政?府?满?意Р社?会?满?意Р患?者?满?意Р1Р2Р3Р4Р背景Р2014年4月17日关于加强全省医疗机构护理员规范化培训及管理的通知(征求意见稿)?明确岗位名称和职责?建立规范化培训平台? 需获得《职业技能培训合格证书》或国家《职业资格证书》,对取得护理员国家《职业资格证书》者,应与其他护理员拉开照护费用档次?到2015年底,三级医院护理员持证率达50%以上Р,Р当前医院陪护现状Р缺乏必要的护理知识、经验及能力? 未经过正规系统培训? 病人需求提高(多层次,全方位地需求)? 不重视培训、培训意识差Р当前医院陪护现状Р陪护人员队伍的不稳定,管理难度大? 缺乏相应的监管机构? 陪护人员层次不齐Р当前医院陪护现状Р陪护人员综合素质低? 服务意识差? 院感知识缺乏? 不遵守医院的管理制度? 安全意识差? 缺乏法律意识Р明确岗位名称与职责Р护理员:是指医疗机构中在护士的指导和管理下,由患者或医疗机构聘用为患者提供陪护和日常生活护理的人员,为非卫生技术人员。?主要职责:协助护士完成非技术性照顾患者工作,包括协助患者维护清洁卫生、仪表仪容,协助患者满足营养需求,协助患者舒适与安全等;患者有不舒适主诉时,及时与医护人员联系。?护理员不得代替护士从事护理技术性操作工作。Р护理员的职业素质Р具备爱心、细心、耐心、责任心?具有诚实的品质、尊重病人人格?做到慎言守密,保护病人的隐私?工作勤快、细致,工作一心一意?服务态度热情、和蔼,不与病人家属发生争执,不向病人索要礼物或小费Р护理员的职业素质Р遵守医院及科室的各项规章制度,爱护医院设施,节约用水用电?服从科室护士长及护士的管理。?团结协作,不得擅自抢病人,干扰医院诊疗秩序?不得干涉医护人员工作,不得私下闲聊医护人员和医院,影响医院、医生的声誉。
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