营销人员的职业素质Р天津顺驰地产有限公司?人力资源部Р营销是一种伟大的职业Р营销是世界上最伟大的职业,一个顶尖的营销员必须拥有政治家的狡猾心机;艺术家的敏锐眼光;外交家的诡辩舌头;邮递员永不怕磨破的双脚? —大卫·罗宾逊Р成功销售员必备素质Р信心?3H1F? head—头? heart—心? hand—手? foot—脚Р优秀营销员的8大条件Р①立志成为专业营销员? 为了追赶一只兔子,狮子会全力以赴—欧洲谚语?②营销员要磨炼自己的个性? 正直诚实,是全世界一致的商场准则? 谦虚是一个销售员被人接受的基本态度。Р优秀营销员的8大条件Р③销售员要拥有知识?产品知识?解说技巧?有关人最基本的知识(如心理)?④了解勇气的价值?⑤不要把斗志用错了方向Р⑥秉持忠诚心?顾客?公司?⑦勤免?手勤?脚勤?口勤?⑧把每一次销售都看成是自己的杰作Р销售三步曲:自己→服务→商品Р销售时先推出自己,要知道顾客对销售人员会有什么要求Р销售三步曲:自己→服务→商品Р服务要落实到最具体的事项Р销售三步曲:自己→服务→商品Р高品质的商品Р如何销售Р专业交流-寻找顾客切入点的最佳途径Р售楼是一个以业绩定输赢,以成败论英雄的工作,交易不成万事皆空。无论你销售中其他工作做得再好,如果与顾客不能达成交易,就毫无意义。英文中成交一词是“close”去掉C,就是“LOSE”,即失败。这就是说,没有成交就是失败。那么,怎么样寻找顾客切入点进而成交呢?
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