“120”日常调度工作流程?与工作规范Р华亭县人民医院急诊科杨小明?二0一四年三月Р录音Р完整的呼救信息Р自然信息Р环境信息Р位置信息Р医学信息Р需求信息Р服务信息Р呼救信息Р120调度指挥中心:是服务行业的窗口,是连接呼救者与院前急救人员的重要纽带,是院前急救的第一环节。Р“120调度”Р从接受呼救到组织现场抢救,? 从转运伤病员直到在医院内得到延长生命?的确切治疗的全过程,需要调度来解决这个?生命支持系列中的协调与组织问题。Р“120调度”Р是急救机构建立的一个职位, 其基本职能有两项:? 一、接受呼救电话? 二、安排人员、车辆。? 目标:是把患者和医生关联起来? 这个职位为“120调度”? 相应的工作人员叫调度人员。Р120调度工作的任务Р1.承担代表紧急医疗救援中心与患者和家属联系的任务?2.承担代表中心领导指挥调动急救资源的任务?3.部分承担对急救全过程的监督控制任务Р一、日常120调度工作流程Р二、日常120调度工作流程Р日常120调度工作流程Р着装Р接班前准备Р交接Р检查上班情况Р安排当班工作Р完成当班工作Р整洁调度区域Р核对当班工作Р准时交班