FABE销售法则严佩{课程目的}珠宝顾问如何有效应用FABE来推荐产品什么是FABE?面试时你是怎样介绍自己的?情景再现FABE对应的是4个英文单词:是什么?怎么样?能为顾客带来什么?F:Feature(属性、特点)A:Advantage(优点、作用)B:Benefit(好处、益处)E:Evidence(证据、证明)为什么相信?什么是FABE销售人员在引导顾客消费时,首先要说明产品“特点”,再解释“优点”,然后阐述“利益点”并展示“证据”让顾客相信这些。这是一个循序渐进地引导顾客的过程。按照这样的顺序来介绍产品,就是说服性销售过程,它达到的效果就是让客户知道你的产品是最好的最适合他的,并对此深信不疑。FABE是一种说服性销售过程什么是FABE什么是FABE---猫和鱼的故事但是这只猫没有任何反应图1:一只猫非常饿了,想大吃一顿。这时销售员推过来一摞钱,并说:猫先生这是一大笔钱啊!足足有一万块呢!!F(Feature)属性图2:猫躺在地下非常饿了,销售员接着说:“猫先生,这可是一摞钱啊!!可以买很多鱼!!!但是猫仍然没有反应F+A---买鱼就是这些钱的作用(Advantage)什么是FABE---猫和鱼的故事图3:猫非常饿了,想大吃一顿。销售员继续说:“猫先生请看,我这儿有一摞钱,能买很多鱼,您可以用这些钱买最新鲜的鱼然后就可以大吃一顿啦。”F+A+B猫先生站起身来,看了一眼钱又看了一眼销售员又躺下了。--买了鱼可以大吃一顿就是钱给猫带来的利益(Benefit)什么是FABE---猫和鱼的故事
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