©Copyright2014大客户的开发与维护认识大客户1开发大客户2维护大客户3目录认识大客户1目录大客户开发的意义大客户的购买特征2014/9/133占你客户群数量的比例谁是大客户%这几个客户的销量占你的客户群销量的比例你经常联系的客户有几个?大客户开发的意义80/20原则80%的税由20%的人付。80%日常所穿衣服来自衣柜中20%。80%只穿鞋柜中20%的鞋子(女士)80%你平时所吃的是冰箱中20%食品20%的产品带来80%的销售额,反之,80%的产品只有20%的销售额。20%的顾客产生80%的销售额,反之80%的顾客只产生20%的销售额。销售业务……大客户开发的意义???大客户的购买特征知己知彼,百战不殆——孙子兵法关于“敌军”,你了解多少?现场讨论带了多少兵马?兵分几路?将领是谁?风格如何?善于攻击,还是防守?作战时间?善于决战,还是持久战?军师是谁?——如何迎战?大客户的购买特征2014/9/139特殊的价格密切的关怀超值的服务。。。基本的价格、关注、技术支持传统销售大客户销售10080604020大客户的购买特征80/20法则
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