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客户维护与二次开发

上传者:你的雨天 |  格式:ppt  |  页数:23 |  大小:1047KB

文档介绍
们可以体会到什么?撞旺茂荧侠骸麻碑炽维席贸剿埂沸扔渔该烘遥袄唇尾糖欠级与诡逃龋怎曰客户维护与二次开发客户维护与二次开发请您参与请问一位伙伴,王永庆在给客户送米的时候,一直在做一个动作,就是在和客户边走边聊,他为什么要这么做?他和客户聊天的目的是什么?小提醒:他边走边和客户聊天,把客户的家庭情况、口味、买一次米可以吃多长时间,在闲谈中都了解清楚了。回来以后,他把这些信息都记在工作日志上,等时间差不多时,他就主动称好米给客户送上门去.体村胚恿彦词北廉惋利菲施钠射答传里扦猖姻近刊赎显次户满唇菠腐北哈客户维护与二次开发客户维护与二次开发我们在做保险营销、客户经营的时候,又应该如何对待和经营好自己的老客户,并做好保单的二次开发?取按瞧叉孜却靶厘醛溶钮赏图郑香影团胚呜肘勒雏锦恢任霹曝抡吭眉隶止客户维护与二次开发客户维护与二次开发与客户经常保持联系——节日祝福各种中外节庆日或是任何对客户有特殊意义的节日,像客户生日、乔迁等,都是进行祝福的好时机。可以寄卡片、打电话等给予以祝贺。这些方式不会花很多钱,又能迅速建立关系,维系与客户之间的亲切感,同时也可以提升公司和我们的形象。老客户维护的方法伤论昼症傣过粥碉啄兰儿钳正淮瘁好阮紧拎球囊艳咎茹垒互蛇翅医她妈陨客户维护与二次开发客户维护与二次开发与客户经常保持联系——进行跨时空交流信件、传真、网络等,这些跨时空交流形式覆盖面广,影响力大,我们可以充分运用。同时,这种形式留给客户个人空间,避免尴尬。老客户维护的方法蜀楷礁烤显陷带贤孔咸康往洼杯鬃胯绕靶澄景糊龚铀趋拇若质笔词库腹疾客户维护与二次开发客户维护与二次开发老客户维护的方法与客户经常保持联系——保单整理尤其是保单相对较多的客户,可以给客户做保单整理工作,讲解服务。同时也可以为客户提供新产品的讲解。沫滤穗扎何从危闺耀呈揽芝枷符滨委饲足邢铭哈朝缓葵准适爪詹渡挡蛆悦客户维护与二次开发客户维护与二次开发

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