护理管理学第二章管理理论原理及其在护理管理中的应用

章管理理论原理及其在护理管理中的应用护理管理学第二章管理理论原理及其在护理管理中的应用第二节行为科学管理阶段(一)梅奥的人际关系学说1.人不仅是“经济人”,也是“社会人”2.生产效率取决于员工的积极性,取决于员工的家庭和社会生活,以及组织内部人与人之间的关系锹洲瞪颓酗南轩梳檄迂帐财葱氟宪临圃铃例薪葫名啡堵到砂悸庐恢跑龟缺护理管理学第二章管理理论原理及其在护理管理中的应用护理管理学第二章管理理论原理及其在护理管理中的应用第二节行为科学管理阶段(一)梅奥的人际关系学说3.正式建立的组织机构中,存在着成员自发形成的非正式的小团体,并控制成员的活动4.管理活动应注重提高员工的满足感,善于倾听员工的意见丽崭明喉钾件知封斤形赘疾臣琉敛参冀萍闽业鳖毅蔽凡筐磺之懂如反萌粳护理管理学第二章管理理论原理及其在护理管理中的应用护理管理学第二章管理理论原理及其在护理管理中的应用第二节行为科学管理阶段麦格雷戈的人性管理理论1.管理方式的选择取决于管理者对人性的看法以及管理者对人们对待工作的态度的认识2.传统观点对人性的看法定义为X理论,与之对立的观点定义为Y理论3.持X理论观点的人对下属应严格管理,持Y理论观点的人应充分发挥下属的自主权和参与意识蓬兽砌甘仲帘镭蒂掣沦愚谋登隋娃挖洛兜杏商绅撩恕廷茸炊珠刽枷漠雇叹护理管理学第二章管理理论原理及其在护理管理中的应用护理管理学第二章管理理论原理及其在护理管理中的应用第二节行为科学理论在护理管理中的应用护理人员的任用与留用管理主张采用参与式管理方式采取双向沟通护理活动的程序标准由个病房自行制定对护理人员的在职教育重视对护理人员的激励和奖励重视护理人力资源的开发和应用护理工作对服务对象采取人性化的服务翌踢励险取证腐铆蔬诞判梳眉跃毕拱惮尿花青险鳃谐税芭谜街厦叮董蓖奴护理管理学第二章管理理论原理及其在护理管理中的应用护理管理学第二章管理理论原理及其在护理管理中的应用