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案例分析74685

上传者:火锅鸡 |  格式:ppt  |  页数:45 |  大小:0KB

文档介绍
他再租个车位来从根本上解决泊车问题。他听了这番话,觉得入情入理,便提出要求,让值班人员替他找一个空位租下来。值班人员自是满口答应。?第二天一早,管理人员就同他联系,告诉他车位已找好,请他抓紧到管理处来办理。果然,他没有食言,当天下午便来到管理处,顺利地办理了租位手续。案例二某日夜间23时40分,某花园B栋一业主将私家车驶进小区,停放在地面私家车位后上楼休息。随后赶到的巡逻秩序员发现车的后窗玻璃已经破碎,当即向秩序班长汇报,并做了详细记录。考虑到车主可能已经就寝,且现场情况可以认定车窗是在车场以外损坏的,就没有打扰他予以核对确认。?   早晨6时20分,秩序员向车主通报其车辆后窗破碎。不料车主竟一口咬定是停进私家车位后被高空抛物所致,反倒要求管理处予以赔偿。秩序员拿出查车记录加以说明,并让其仔细查看一直保护着的现场情况。车主否认记录和现场具有真实性……一方据理评说,一方拒不认帐,一时难以扯清。[提示]?   遇到一些可能产生争议的问题时,聪明人从一开始就注意搜集和留存相关证据。有了证据,一旦出现纠纷,处理起来就可以省去许多麻烦。因为,事实胜于雄辩。若对方硬要拿不是当理说,有据为证的事实就是最有说服力的回答。?   1.尽量不打扰业主,并不是就不能打扰。发现这么大一件事,还是打扰一下为好。当时打扰一下,可能就少了后面的麻烦。?   2.遇有治安问题纠缠不清,及时请权威机关来处理,是最好的办法。案例三推拖清理装修垃圾怎么办某天,某广场秩序员巡逻时,发现电梯门口堆放着一堆装修垃圾。经查询,确认是5楼装修中转移堆放到这里的废料(倘若在其转移过程中及时发现并予以制止,恐怕就少了下面这些麻烦)。?于是,管理处有关人员主动登门,找到5楼的业主和装修人员,在进一步重申装修管理规定之后,通知他们马上想办法把丢弃的垃圾清理出去。随后,又数次提醒。尽管每次他们都满口答应,可就是不见其采取任何措施。

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