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会议服务流程标准

上传者:hnxzy51 |  格式:ppt  |  页数:32 |  大小:10708KB

文档介绍
会议服务流程、标准Clicktoaddtitleinhere413结合实际,会议服务主要有以下几方面:VIP服务小型会议服务大/中型会议服务休息区服务Clicktoaddtitleinhere413茶水、毛巾服务标准3.拉椅标准4.烟缸更换5.话筒服务6.茶歇服务Clicktoaddtitleinhere4131.从座位的后方右侧服务2.右手小指与无名指夹住杯盖3.左手持水壶、茶水斟8分满,在客人身后操作4.杯柄朝客人方向倾斜45度5.以手势示意Clicktoaddtitleinhere411.从座位的后方服务2.左手持毛巾篮,右手持毛巾夹3.如果是围桌或课桌,从客人后方左侧服务Clicktoaddtitleinhere413椅子整体向外拉开,朝宾客入座方向45度待宾客入位后,右膝顶住椅背往前推至合适的位置到宾客坐下Clicktoaddtitleinhere413VIP服务Clicktoaddtitleinhere413Clicktoaddtitleinhere413提前半小时开灯光、空调立岗、随时提供服务提前十分钟上好茶水、热毛巾

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