/ 小姐,非常抱歉,影片的上映时间是由片方那边安排。请您留意我们影院的排期。”小食和饮品 1 、怎么都是卖一些上火的食品呢。“先生/ 小姐,这是我们精心为客人准备的食品,口感比较好的, 并且采用特殊配料, 请放心食用。” 2、可乐为什么加那么多冰。“先生/ 小姐,不好意思,我没有理解您的意思,我帮您换一杯吧。” 3、爆米花不够脆、甜。“先生/ 小姐,爆米花是刚爆出来的, 需要一定时间冷却才会脆和出味,您稍等再吃可能口感更好。” 4 、为什么这里的食品可以带进场,而外带的食品却不能进场? “先生/ 小姐,禁止外带食品是公司的统一规定,是为了防止油腻食品、带壳带皮食品破坏影厅环境卫生和空气质量, 给您带来的不便, 请您谅解, 谢谢! 观影 1、 3D 影片的 3D 效果很不好。“先生/ 小姐,感谢您的宝贵意见,我会把您的意见传达给技术部门的, 下次来您会看到满意效果的,谢谢!” 2、 3D 眼镜太暗了,看得很不舒服,眼睛痛。“先生/ 小姐, 您好, 我给您换一副眼镜, 好吗? 、、、先生/ 小姐, 感觉好一点了吗?如果还有不适,可以摘下眼镜放松放松一下眼睛。” 3、开场前预告片太多。“先生/ 小姐,您好,由于预告片都是影片前自带的,我们影城无法自行删除,请耐心稍等几分钟,影片会准点放映的。感谢您的支持!” 4 、放映质量稍差。“先生/ 小姐, 感谢您的宝贵意见, 我马上通知放映部门, 请稍等, 谢谢!、、、先生/ 小姐,现在感觉好了吗? 、、、好的,不打扰您了,感谢您的支持!” 5、观影时突然出现机器故障。“各位观众不好意思,由于放映系统突然出现故障,技术人员正在抢修, 耽误大家观看影片了, 非常抱歉! 如果大家时间允许的话, 我们马上为您调换成最近的场次、、、不愿现在调换的, 我们每人发一张贵宾票, 凭此票您可以在有效期内观看我影院的任何一场电影、、、感谢大家的支持!谢谢!”
全文预览
