是指任职者要胜任该项工作必须具备的资格与条件。2.工作分析的基本问题2.1两个最基本的问题第一个问题第二个问题工作是什么?谁适合这份工作?岗位的名称、级别岗位设置的目的岗位的工作内容、任务和职责岗位的主要工作权利岗位需要的工作条件岗位与其他岗位的关系岗位在企业组织结构中的位置基本学历和专业要求在某一领域的工作经验必须具备的基本能力必须接受的培训项目培训时间年龄和性别要求性格和性向要求3、工作分析的意义工作分析是人力资源管理的基石。任务权限责任能力技能知识工作分析工作规范工作说明HR计划人员招聘人员选拔HR开发绩效评估薪酬设计安全与健康员工升迁均等就业工作分析对HR各方面的影响(1)工作分析为企业选拔、任用合格的员工奠定了基础。?(2)工作分析为企业员工的考核、晋升提供了依据。(3)工作分析是企业改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。(4)工作分析是岗位评价的基础,而岗位评价又是建立、健全企业工资制度的重要步骤。(5)工作分析在指导培训和开发工作上有相当的价值。为了实现培训与开发的目标,工作分析的侧重点应放在每一项工作任务应达到的要求内容和水平上。第二节工作分析的程序1、工作分析的前期准备阶段2、工作分析的调查阶段3、分析与综合阶段4、控制和运用阶段。1、工作分析的前期准备阶段(1)确定工作分析的目的及工作分析的结果。(如:对什么岗位进行分析?是销售的工作还是人力资源管理的工作?)(2)确定工作分析参与者(参与成员有专家ˎ主管上级及员工等)。2、工作分析的调查阶段(1)收集背景资料。(2)收集工作分析对象的现有信息,并确定信息来源。(3)选择正确的方法收集信息(如:观察法,访谈法,问卷法,工作日志法,关键事件法等)3、分析与综合阶段主要有岗位名称分析ˎ任务分析ˎ责任分析ˎ工作方法分析ˎ劳动强度分析ˎ工作环境分析和任职资格分析。最终形成工作说明书和工作规范。4、控制和运用阶段。