、?医疗设备?等供应商Р其他健康产业机构的运营现状Р医院内部环境分析(1)Р价值链分析Р医院基础设施Р医疗服?务提供Р医院营销Р社会效益?患者满意Р医疗技术水平Р医院内部环境分析(2)Р医院财务能力分析—雷达图Р医院战略制定Р医院战略的层次Р总体战略Р经营战略Р职能战略Р企业最高层次战略。任务、目标、发展领域、资源配置、组织模式、发展规模、投资决策等等Р职能部门战略:财务、生产、营销、研发、技术、采购、物流、人力资源配备、服务等等Р经营单位战略:科室学科发展规划、目标、任务、特色、战略点、组合方案等Р医院战略制定Р医院战略目标的基本内容Р医院使命Р用爱心和中西医先进的技术为患者提供高技术水平,高质量服务,使其早日康复。? 用诚心和良好的机制为职工搭建工作成长的平台,使其生活幸福。?用责任心和良好的沟通方法,服务于社会,使社会满意。Р医院愿景Р继承和发扬中华民族的传统医学、倡导绿色医疗保健,建立专科特色显著、服务品质优良、管理机制灵活的**知名医院。Р战略目标Р总收入目标,医院床位数、建筑等规模目标;?学科建设目标;?人才战略目标;?医院文化建设目标;?……Р医院战略制定Р医院战略的种类Р核心或优势Р前提或要求Р成本领先战略Р医疗服务成本低;?市场份额最大化;?价格低廉优势;?规模化发展;Р良好的融资渠道,与不断的投入;?医疗产品设计便于实现;?先进的设备与更高的劳工作生产率;?严格的成本控制与组织管理;Р差别化战略Р具有医疗产品设计、服务流程、品牌、特征、基础设施完善等优势;?对顾客有更高的满足程度;Р具有营销、研发、技术等实力;?良好的服务产品开发、医疗技术创新形象;?成立时间长,口碑好;?医院管理与市场开发的强力支持;Р集中化战略Р一些业务领域与科室具有相对的竞争优势;Р一般是规模较小医院采取;?在一个局部与领域具有相对优势;Р医院战略制定Р医院战略的选择-SWOT分析
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