,但是干完以后就立即向公司投诉。Р有关领导看了投诉以后,审阅了这三类人员的任职说明书:机床操作工、服务工和勤杂工。机床操作工的任职说明书规定:操作工有责任保持机床的清洁,使之处于可操作的状态,但并未提及清扫地板;服务工的任职说明书规定:服务工有责任以各种方式协助操作工,如领取原料和工具,随叫随到,即时服务,但也没有包括清扫工作;勤杂工的任职说明书里确实包括了各种形式的清扫工作,但他的工作时间是从正常工人下班以后开始。Р引言Р企业存在的管理问题及其解决思路Р在以下几种情况下,需要进行工作分析Р1.新的组织建立的时候; ?2.工作分析被首次引入企业时;?3.当新的工作产生时;?4.当工作由于新技术、新方法、新工艺或新系统而发生重要变化时;?5.岗位工作绩效普遍不佳Р3.1 工作分析概述Р一、工作分析的概念?工作分析(job analysis)又称职位分析或岗位分析,它是确定完成各项工作所需的技能、责任和知识的系统过程。?它需要全面了解一项具体工作或具体职务的管理活动,对每项工作的内容进行清楚准确的描述,对完成该工作的职责、权力、隶属关系、工作条件提出具体的要求,并形成职务说明书。Р♂工作分析所解决的问题Р该项工作包括哪些体力和脑力劳动?Р工作将在什么时间、什么节奏下完成?Р工作将在哪里完成,工作环境怎么样?Р为什么要完成这项工作?Р人们如何完成这项工作?Р完成这项工作需要具备哪些条件?Р二、工作分析的意义Р1.确保组织机构设计的科学和合理?2.准确制定人力资源规划?3.有效核定人力资源成本,正确做出相关的管理决策?4.让组织及所有员工明确各自的工作职责和工作范围Р5.组织有效招聘、选拔及合理配置人员?6.制定合理的员工培训、发展规划?7.制定考核标准及方案,科学开展绩效考核工作?8.设计出公平合理的薪酬福利及奖励制度方案?9.为员工提供科学的职业生涯发展咨询Р二、工作分析的意义
全文预览
