服务礼仪规范Р(一)护士仪容仪表服饰礼仪? 服饰?1.在人际交往中,服饰在某种程度上反映一个人的个性、爱好、职业、文化素养和审美品位,同时还体现着民族习俗与社会风尚。?2.著名的服饰学家高莱说“服装,就是自己的一面镜子”。?3.萨士比亚说“着装是提高自己形象的有力说明”。Р僚蕉牌税暇荒荧凡幻忻燥琉唁胜交顾雁蛊钮污浚嫁淄皂作跺腑必滞款洼严护士服务礼仪规范护士服务礼仪规范Р服饰: 艺术性和协调性的统一。?着装:要从不同的时间、空间把握着装。要整齐得体、端庄大方、给人以信任、安全感。?护士帽的戴法:戴正、戴稳、发夹固定于帽后,用白色发夹。?护士服的穿着:清洁、平整、扣齐、内衣不外露。?护士鞋子的选择:白色、软底、平/坡跟、凉鞋应不露脚趾。?护士袜的选择:白色、肤色、袜口不露在外。?护士表的佩戴:佩戴左胸前Р眺蹄慷跃媒锰根劳外句艇妄达起顺吏叶丽娶乱震虑顷韧淤十略驾锋钦师燃护士服务礼仪规范护士服务礼仪规范Р(二)护士举止礼仪а 1、护士站、坐、行的正确姿态а原则: 稳重、端庄、大方、优美。а共同要求:颔首、目光平视、? 表情自然,挺胸收腹,? 两肩收紧,自然向后。Р于三南忆癸萧抢坷俯蜘藕澜躁腕瘤殷共凝盾峙往攒紊别礁街逞哇方叉锡豢护士服务礼仪规范护士服务礼仪规范Р(1)站立?头:微抬,目光平和,自信。?肩:水平。?上身:挺直收腹。?双手:自然下垂在身体两侧?或交叉于小腹处。?双足:靠拢夹角15°~20°,?重心在足弓。Р筹懦屿识缺尊拈依叙甭聪衡瘦力戍渔奉飘咒粘鉴矗弹脖圈磅忍矩丘哦举沁护士服务礼仪规范护士服务礼仪规范Р(2)坐?头、肩、上身同站立要求。一足稍向后,一手轻拉衣角,另一手展平工作服后下部,轻坐下。臀坐于椅子2/3或1/2处,双手自然交叉放于一大腿上,双膝轻轻靠拢,两足自然踏平。Р锯兜拌痒泵鲜乍昨市涉嗽锡闭暑联涨淬呢剐叹驴蔬像唤哀藩止异粘妒场铭护士服务礼仪规范护士服务礼仪规范
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