全文预览

中航物业vip接待服务

上传者:学习一点 |  格式:ppt  |  页数:24 |  大小:11033KB

文档介绍
接待方案确定相应安全保卫方案,明确安全保卫人员、集合时间以及人员站位,VIP接待车辆停放指挥,礼仪接待内容,接待现场秩序维护。?VIP客户信息:?VIP类型:政府、商界、外宾等等。?主要成员:?1、政界要员/商界精英/外国考察团;?2、接待单位主要领导。?重要联系人:?XXX:13xxxxxxxxx?参观路线:?XXX →XXX → XXX →XXX → XXX →XXX → XXXРPage 6Р大堂布置Р欢迎牌Р前期布置РPage 7Р前期布置——大堂布置Р编号Р编号Р项目Р质量标准Р水牌Р①Р尺寸Р宽60—70厘米;高120—140厘米Р②Р字体Р以红色作为背景,字体为黑体,颜色选用黄色。Р③Р摆放Р24-48小时内制作完毕,提前1-3小时摆放于离大厦正门月5米远的正前方。Р横幅Р①Р尺寸Р高度40-55厘米,长度依据建筑物两侧门柱跨距而定。Р②Р字体Р以红色作为背景,字体为黑体,颜色选用白色。Р③Р摆放Р24-48小时内制作完毕,提前6-24小时悬挂于大厦正门上方。Р注意?事项Р横幅Р水牌Р返回Р60—70cmР120-140cmР40-55cmРPage 8Р前期布置——大堂布置Р编号Р编号Р项目Р质量标准Р地毯Р①Р尺寸Р尺寸根据大堂布置而定,可选的尺寸有1.2m、1.5m、2m、3m,其中1.2m、1.5m地毯最为常用。Р②Р颜色Р颜色可选大红和枣红。Р③Р摆放Р提前2-3小时沿VIP行走路线铺设。Р盆栽Р①Р种类Р大堂放一些大气的,一些高大长青的植物,如万年青、滴水观音、君子兰等。Р②Р摆放Р根据大堂具体布局,将盆栽放于大堂两侧周围和电梯厅内。Р注意?事项Р地毯Р万年青Р滴水观音Р君子兰Р盆栽РPage 9РVIP接待服务流程Р往电梯厅Р接待单?位领导Р安保?人员Р客服?人员РVIP客户Р场景1Р场景2Р场景5Р场景4Р场景6Р场景7Р场景3РPage 10

收藏

分享

举报
下载此文档