必要的询问核查。作。按时上岗,处理夜班的记录及未解7.接岗时认真查阅售楼中心大堂内灯光决的事宜,认真填写交接班记录。、绿化植物、地面卫生等主要设施完好3.客户来访接待时,应主动点头微笑示意:“您好,欢迎参观升龙汇金中心”情况,当而检查移交物品,发现问题及,于销售中心门口提供开门服务。时提出,并汇报案场经理,下班延时104.客户离开时,应主动点头微笑示意:分钟进行岗位任务和情况的交接。“请慢走,欢迎下次参观。”,于门口8.积极配合需要休息的岗位换休,并以提供开门服务。岗位要求来保持换岗期间的工作状态上岗。协助其他岗位的日常管理工作,服从并配合领导的工作调派9三、接待服务岗工作职责停车场岗位1、仪容符合规范,穿戴统一的工作服6、对所有客户来访车辆的出入做好记录,佩戴工号牌,衣着整齐,精神饱满,,指引车辆泊位正确,对来访客户提供拉以跨立式站在固定岗位上,遇天气异常门服务。车辆外观有否损坏,如有疑问立各门岗统一穿着雨衣、雨鞋。提供车辆即向车主提出及汇报上级。遮阳罩服务,及为客户提供打伞服务。7、不定时地对停车场进行来回巡检,保2、严格按照礼宾部接待岗位流程进行持停车库进出口区域畅通操作。8、客户停车完毕主动提醒车主锁好车门3、对停放的各类车辆、人员进出都需、窗,以免发生意外事件。若有意外发生用标准敬礼姿势表示致意。,需立即通知来访客户的置业顾问及案场4、全面负责停车场机动车的停放、管经理。理工作。按时上岗,按《礼宾部停车管9、注意停车岗区域内周围环境卫生,发理制度》执行。现问题,通知清洁部及时处理,注意保护5、熟悉所有来访人员停泊车辆的车型好停车场及周围的绿化和照明设施。、牌号、颜色特征、预约置业顾问等。10、停车场区域内杜绝除参观客户、工作人员以外的人员进入。如发现陌生人动用车辆需立即盘问,并通知参观客户相应的置业顾问,直至弄清原委并核实后方可让其启动,否则需送至管理处处理。10
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