护理人际沟通与礼仪

美丽的天使们? ? 下午好!РCompany LogoР枝江市中医医院任艳华Р护理人际沟通与礼仪Р戴头盔佩警棍医生武装上班?2006 年12 月底,位于深圳市龙岗区的一家民营医院——山厦医院一夜之间全国闻名。为了防止一起医患纠纷的家属闹事,医院的医生护士头戴钢盔上班,保安手持棍棒守卫,甚至还有警犬参与守门。钢盔事件引起了各方的强烈反应,许多人称之为“千古奇闻”。Р医疗现状РCompany LogoР医疗现状РCompany LogoРCompany LogoР2009年5月28日,湖南省株洲市第二人民医院一患者因外伤在皮试显阴性后做了破伤风抗毒素注射,护士要求患者留院观察,但患者自行起身离开。患者大约离开注射室10米左右,因过敏性休克倒在地上,经积极抢救无效死亡。? 事发当晚,患者家属就在急诊科大厅摆设灵堂,鸣放鞭炮,堵塞医院急救通道,并对当班医务人员进行扣押殴打,直接导致值班医生寰枢关节脱位、肾挫裂伤,颜面部血肿。Р医疗现状РCompany LogoР2012年11月13日,安徽医科大学第二附院一男子持刀行凶。共有5人被砍伤,其中一护士长伤重身亡,其余两名重伤,两名轻伤。?凶手彩某系一名肾脏多发性结石患者,于2012年11月6日在该院行碎石治疗,因觉得治疗效果不佳,13日前往该医院碎石中心要杀医生,医生逃入其他病房,于是他就将刀挥向了在护士站工作的两名护士,此后又将前来制止的其他三人砍伤。Р医疗现状РCompany LogoР2013年9月23日上午,湖南省中医药研究院附属医院三名护士被一患者砍伤,其中一位护士为孕妇,两名护士的头部、面部被砍伤,惨遭毁容。?事件起因是该患者4个月前在该院做种植胡须手术后对手术效果不太满意,在当天他到医院找手术医生报复未果的情况下,持刀砍伤3名当班护士。Р医疗现状РCompany LogoР医疗现状РCompany Logo