态分为主从型、合作型、竞争型、主从—竞争型、主从—合作型、竞争—合作型、主从—竞争—合作型七种。?3.按关系体系分类?按关系体系,分为横线关系(如夫妻、同学、同事)和纵向关系(如父子、上下级)。?4.从社会角度分类?人都是社会中的一员,人们之间的交往也伴随着一定的社会关系。如政治关系、经济关系、法律关系、文化关系等。Р二、人际关系的特点Р(一)社会性:人际关系是一种客观存在的社会现象,体现在人们在赖以生存的劳动中结成了相互依存的关系,每个人都无法离开社会而独立生存。?(二)心理性:人际关系可以拉近人与人之间的心理距离,反映了个体或团体寻求社会满足时的心理状态,其变化及发展取决于人际互动的双方社会需要满足的程度。?(三)变化性:人生是一个动态发展的过程,各种社会角色也处于不断变化中。所以,人际关系在性质、形态、交往模式等方面也不断地发生着变化。?(四)多重性:每个人都在社会交往中扮演着不同的角色。而人际交往时,各方的动机各不相同、方式千差万别,交往时的心理感受又因人而异,这些因素则导致了人际关系的多重性与复杂性。Р五、处理人际关系的原则Р(一)平等原则?在人际交往中,人与人之间没有高低贵贱之分,双方都要站在平等的角度上,才能深交。?(二)宽容原则?与人相处时要懂得包容、忍让,对非原则性问题不斤斤计较,能够以德报怨,宽容大度。?(三)信用原则?信用指一个人诚实、不欺诈、信守诺言,人际交往离不开信用。?(四)互利原则?互利原则指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为,故有“来而不往,非礼也”之说,只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益,不仅是物质的,还有精神的,所以交往双方都要讲付出和奉献。Р第三节护理人际沟通Р一、人际沟通概述?二、人际沟通的分类?三、人际沟通的影响因素Р一、人际沟通概述Р(一)人际沟通的含义?(二)人际沟通的必需条件?(三)人际沟通的工具
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