Р顾客流量大Р物业管理服务面向业主和使用人,向他们负责,一切? 为他们着想。促进商业物业保值、增值;同时为使用人? 和顾客营造一个安全、舒适、便捷、优美的经营和购物? 环境。这是商业物业管理服务的根本原则Р服务要求高Р出入口多,电梯(客梯)、观光梯、自动扶梯等)分? 散,需要的保洁、安保人员相对较多,管理点分散,? 管理难度较大是商业物业管理的特点。Р管理点分散Р2.0 商业物业的管理特点Р顾客到商场购物的时间,大多集中在节假日、双休日和? 下班及晚间,而平时和白天顾客相对少一些。统一店铺? 的开张及关门时间有利于商铺的整体形象塑造。开张、? 关门时间不统一会造成整体商铺经营的凌乱感,无序经? 营的印象,对顾客产生不良的心理影响。Р营业时?间性强Р来商铺的顾客,有开车的,也有骑车的,大量的机动车? 和非机动车对商铺周边的交通管理和停车场管理增加了? 压力。车辆管理好坏直接影响着商场物业管理水平的整? 体体现。Р车辆管理?难度大Р3.0商业物业管理前期介入Р3.1 项目?设计阶段Р3.2 项目?施工阶段Р3.3 商业物业?管理准备阶段Р3.4 物业管理?市场调研工作Р3.5 物业管?理成本测算Р3.6 主力店?物业服务Р3.7 商户?装修管理Р3.1项目设计阶段Р商业物业管理在规划设计阶段就介入方案的修改、优化和决策,把平时管理实践过程中掌握的信息反馈给设计师,在设计时充分考虑到商业物业经营和管理的实际需要,提高设计品质。及时带来使用人和管理人长期积累的信息,对在规划设计中可能存在的不足和遗漏,在规划设计时或建设前提请开发商加以修正,使规划设计更合理。Р3.1.1 根据《商业管理房产技术条件》,结合?项目实际情况,组织相关的专业工程师进行图?纸会审,会审的重点放在高低压配电系统、水?系统、空调系统的划分及外立面的方式等。Р`Р3.1.2 从商场日常经营需要出发提出合理建议Р`
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