查”形式对绿化保洁工作进行经常性监督检查(“三查”指:保洁公司清洁督查巡查、管理员巡查、管理部经理抽查);?抓好绿化保洁人员的行为规范管理,要求服装统一、标识齐全、言行文明。Р制订房屋及共用设施设备管理制度和操作规程;?建立维修人员值班制度,确保维修及时率与合格率;?加强装修管理,督促做好装修前期申报工作,并经常进行现场检查,发现问题及时制止;?加强共用设施设备的巡查,将故障消灭在萌芽状态。Р电梯机房设备、商业街区内的公共水电设备、水泵房、中央空调机房、锅炉房、消防栓系统、喷淋和烟感报警系统、消防器材等消防设施设备、供配电房设备、消监控系统设备、导视系统、广告灯箱等,应每天巡查一次,每周检查一次,做到定期保养,每天能正常使用。Р(1)管理内容Р(2)管理措施Р3、大宗设备、公共设施管理Р公共设施设备的管理,直接影响到商业街区的形象、租户的使用效果和物业的使用年限,其重要性是不言而喻的。Р①租金或联营扣点:根据每户不同的租赁方式按合同规定收取,此项费用涵盖了运营管理公司的服务及管理费用;?②物业费:按国家有关规定收取,包括保安、环境卫生、物业维护等费用,按建筑面积分摊到户,每月月底实收;?③推广费用:根据商家品牌级别以及品类的不同,按面积收取一定的推广费用,用于商业体的品牌推广;?④公共能耗费:按实际发生费用,依建筑面积分摊到户,每月交纳一次。Р应收费用:Р给逾期未交费用的商家,发函——《欠费催缴通知书》?①每月初,运营部协助财务核对上月费用的缴纳情况,并与商家确认未缴? 原因及约定缴纳时间;?②每月中,由财务专员进行催款;?③超过20个工作日将按银行同期利率加收滞纳金;?④对逾期不缴或屡次未缴的商家,记录在案并每月汇总报告抄报总经理。Р管理措施Р4、相关费用催缴Р协助财务部门、物业部门完成业主的各项费用收取,做好各项收费科目的财务处理,保证资金及时上交财务,严格按财务制度。
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