?客户环保要求提高?客户服务成本提升Р客户要求Р内部运营成本提升?人员成本提升Р内部管理需要Р2.0 范围和对象Р范围:Р对象:Р企业运行的所有过程,包含但不限于市场营销、采购与供应链管理、生产与制造、技术工程、品质管理、人力资源管理、财务与审计、关务、行政后勤、物流与仓库管理、设备与设施管理等过程。Р骏鑫所有的部门和人员,部门包含一部,二部,OA模具部,钣金部,人员包含管理人员、技术人员和一线员工等。Р3.0 推行的组织Р4.0 QCC 活动流程Р2ndР8.QCC改善总结与成果发表?9.改善活动计划.Р6.圈,并实施改善.?7.圈队间经验交流与学习。Р5. 各事业部,活动会议? 确定具体改善主题和详细改善计划Р3.各事业部,中心,制定初步改善主题和推行计划Р1.制定《QCC组建、活动推行、评审与激励办法》?2.活动启动计划,组织培训Р4.组圈与选题评审会Р5.0 QCC活动步骤РStep 1РStep 2РStep 3Р选定课题与组建圈队Р现状调查与统计Р目标设定与原因分析РStep 4Р要因解析与真因确定Р对策实施与跟进РStep 5РStep 6РStep 7Р效果验证与跟踪Р标准化Р案例总结РStep 8Р改善完成,进入下一改善课题。Р6.0 QCC活动计划Р时间?活动步骤Р1月Р2月Р3月Р4月Р5月Р6月РQCC培训启动大会Р1/24Р事业部,中心圈队组建Р2/28Р圈队活动开展Р3/1-5/15Р成果方案发布Р5/15-5/30Р成果发表与评比Р6/20Р日程Р7.0 QCC活动的激励机制РQCC活动的激励主要采取现金奖励的方式进行,包括:?* 圈会活动经费?* 组圈与选题评比奖励?* 成果发表评审奖励? 优秀品管圈奖励? 参与奖? 优秀辅导员奖? 优秀个人奖? 优秀表演奖Р8.0 QCC活动成功的衡量标准Р客户的好评Р成本Р评价Р不良品降低Р成本降低Р品质
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