现目标和完成使命的途径以及组织存在的理由。是组织成员的共同愿望、组织存在的使命或组织目标、是组织未来的发展规划、是组织达到目标的手段)Р学习型组织Р一、学习型组织的含义Р五项修炼:Р改善心智模式:?含义:一个人理解与看待周围事物的思维模式,它是在长期生活、工作、学习中形成的,以价值观与世界观为基础,在不知不觉中影响个人的思维方式与行为方式。?(在心理学上就是人的思维定式。具有自我强化功能)?方法:反思自己探究原有思维定式? 团队学习、标杆学习? 学会沟通、懂得双赢Р学习型组织Р一、学习型组织的含义Р五项修炼:Р团体学习:?含义:通过集体思考和分析,找出个人弱点以强化团队向心力,作出正确的组织决策。?优势:集体智慧高于个人智慧。(团队的学习过程中,每个人彼此之间相互启发,所得到的学习效果要好得多,学习的速度也会快得多)?方法:一般采用"深度会谈"和"讨论"两种不同的团体交谈方式(讨论,客套的讨论,有技巧的讨论,深度会谈)Р深度会谈:学习型组织中团队学习的主要方式?基本条件:?(1)所有参与者必须将他们的假设"悬挂"在面前(2)所有参与者必须视彼此为工作伙伴?(3)必须有一些“辅导者”来掌握深度会谈的精文与架构?意义:相互会谈中视彼此为真正的人而不只是社会机能的一部分;便于对症下药;能激发人们在对话中察觉出过去认为视理所当然的假设中是否存在分歧意见以便更好地寻找处理不同意见的方式Р歧见带来混乱Р发现并面对冲突的根源Р有技巧的讨论,“大容器”中的探询Р激发共同创造力Р学习型组织Р一、学习型组织的含义Р五项修炼:Р系统思考:?系统观念:一个企业乃至整个社会都是一个系统,系统中各部分之间相互联系,活动之间相互影响,其结果都要经过若干时间之后才能显现出来。(蝴蝶效应)?方法:通过资讯收集掌握事情的全貌? 培养综观全局的思考能力,把握住系统的整体、全局的变化? 透过现象看本质Р学习型组织
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