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QCC-实用生动的PPT培训资料

上传者:苏堤漫步 |  格式:ppt  |  页数:33 |  大小:1608KB

文档介绍
QCC 编制:卫晓勇品管圈指的是由同一个工作场所的人(6 人左右),为了要解决工作问题,突破工作绩效,自动自发的合成一个小团体,然后分工合作,应用品管的简易统计手法当工具,进行分析,解决工作场所的障碍问题以达到业绩加强及改善之目标. Quality Control Circle Quality Control Circle (品管圈或质量圈) (品管圈或质量圈) QCC 的定义何谓 QCC 编制:卫晓勇?所有的品管圈都持有共同的想法,身处现场的你与你的同事们是真正最了解你们工作范围内问题的人。因此你们最能够帮助解决这些问题或者加以改善。?常言道,三个臭皮匠,顶个诸葛亮。因此当你与你的同事集合在一起解决问题时,往往能够提出更好的解决方法。品管圈的作用何谓 QCC 编制:卫晓勇?参加品管圈活动你可以得到许多益处,你会学到新的技能, 例如: -如何使用简单的统计方法(如品管的七个工具等) -当众演讲的能力-有效的领导能力?你能够更加了解你的同事,加深彼此感情。?你的贡献将被公司的管理层所承认。?你的作用将得到大家的认可。品管圈的意义何谓 QCC 编制:卫晓勇毫无疑问,品管圈是用来解决问题的! 实际的情况与所期望的情况之间的差距就是“问题”。这造成顾客的投诉、时间、金钱及资源的浪费。那-什么是问题? QCC 活动的意义编制:卫晓勇许多的问题由管理层来处理往往更加合适-- 例如员工的薪水与假期等问题。这里管理层由责任去解决它们! 但是还有很多问题是我们能够解决的,不论你的工作是负责生产零部件还是直接和客户打交道。我们不能将问题“视而不见” QCC 活动的意义工作上的问题编制:卫晓勇大部分的问题可归为三类:品质、成本及交货问题。这恰恰正是我们德朔质量方针的核心! QCC 活动的意义问题的种类通过公司所有员工积极参与,在质量、成本和交期三个方面的持续改善,追求客户满意程度的持续提高。

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