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QCC活动的十个步骤资料

上传者:读书之乐 |  格式:ppt  |  页数:56 |  大小:587KB

文档介绍
认可的活动课题。 7 德赛视听科技有限公司监察管理部选题理由陈述选题理由,要简明、扼要地把上级的要求(或标准的要求)是多少,本部门的问题是什么, 实际只达到多少,用数据表达,就可以把选题的理由表达得很充分了。常用一些工具来表达数据,如折线图、柱状图、饼分图、排列图、直方图、过程能力指数、控制图等。举例 7 德赛视听科技有限公司监察管理部 7 从排列图中看出调整误判占光驱不良率的 69.21 % 1999.11 月~ 2000.3月 DVD 光驱不良率排列图 10565 2011 1500 800 389 100.00% 97.45% 92.21% 82.38% 69.21% 0 5000 10000 15000 调整误判光头位偏装配不良焊接不良其他 0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00% 生产线存在问题公司要求课题选定降低 DVD 光驱调整误判率由于市场需求, DVD 光驱不良率必须达到 5%以下排列图在选题理由中的实例德赛视听科技有限公司监察管理部[小结]1 、小组在自选课题时,要选择存在的具体问题。选择针对性强、时间短、见效快、小组成员都能发挥作用的课题。 2 、可从完成上级下达任务的难点、现场存在的问题、客户反馈、抱怨的意见等方面来寻找和选择课题。 3 、在可选择的课题有多个时,要经过小组全体成员民主协商,选择多数成员愿意作的课题,或通过评估,选择打分最高的课题。 4 、课题名称要简明、扼要、一目了然地指向所要解决的问题,不要把采用的手段加到课题名称中去,更不要把课题的名称抽象起来, 看不出 QC 小组活动要解决什么问题。 5 、选题理由的陈述,主要阐明选此课题的目的性及必要性。只要把上级要求(或客观的标准)是什么,实际达到的程度怎样,差距有多少,尽可能用数据表达出来,选题理由就很充分了。 8 德赛视听科技有限公司监察管理部

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