4s店销售经理销量提升流程管理

格工具的运用,可合理的收集相关管理数据及规范部门间的信息传递,在管理工作中做到有痕迹、可追寻、可量化,同时也能从数据管理中评估及分析问题,循序提升。Р提供执行者一种提醒帮助,有效规范流程执行动作及话术,并改善容易遗漏的执行点,保障执行动作及话术的完整性。Р明确管理要求,规范奖惩措施,将销售流程的规范执行与绩效挂钩,充分体现了销售效率和规范性的双向保障,约束员工行为,确保所制定的要求得到长效执行。Р销售流程及管理的执行要求都依赖于培训,管理要求、执行动作及话术、管理制度等,都依赖培训作传递,因此合理的培训思路及培训管控,直接影响到最终的执行效果。Р规范流程执行标准,优化执行效果,达到长效管理的目的РKPI管理Р7Р8РKPI的管理误区Р统一KPI语言的重要性Р经销商РBРFРEРDРAРCР5月份成交率Р10%Р15%Р16%Р20%Р25%Р27%Р计算公式Р首次到店客流量Р展厅销量Р客流总量Р展厅销量Р新增意向客户数量Р展厅销量Р新增意向客户数量Р展厅销量Р首试乘试驾客户数量Р展厅销量Р首次到店客流量Р展厅销量Р哪家经销商成交能力更强?Р9Р经销商РBРFРEРDРAРCР5月份成交率Р10%Р15%Р16%Р20%Р25%Р27%Р计算公式Р首次到店客流量Р展厅销量Р客流总量Р展厅销量Р新增意向客户数量Р展厅销量Р新增意向客户数量Р展厅销量Р首试乘试驾客户数量Р展厅销量Р首次到店客流量Р展厅销量РKPI语言需要统一Р不统一的KPI计算公式Р能力强弱判断РKPI的管理误区Р10Р统一KPI管理口径Р展厅客流总量Р有效流量(首次来电及到首次到店)Р到店新增意向客户+来电新增意向客户Р再回展厅意向客户Р试乘试驾意向客户Р月度展厅?零销售量Р(来电潜客首次到店)Р精益潜客管理5大KPIР数据采集的优化Р计算方式的统一Р过程KPI回归到理性的数据范围Р客观衡量各店之间能力成为可能