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华为:客户重大项目管理流程概述

上传者:苏堤漫步 |  格式:ppt  |  页数:30 |  大小:734KB

文档介绍
Р关键点Р描述Р备注Р1Р流程体系Р明晰与各业务子流程的接口和调用关系,与IPD、ISC、投标、工程安装相关流程的接口关系Р2Р流程定位РV2.0定位明确在以业务运作为中心,进行项目管理方法的使用Р3Р流程架构Р简化管理层级,业务运作(执行层)、项目管理(使能层)、工具模板使用(操作层)明晰化Р4Р统一判别标准Р特级、一级、二级项目执行AM+PM运作机制Р5Р定义项目成功指标Р在V2.0里明晰项目成功的6个关键指标定义Р6Р流程关键角色Р在V2.0里明晰流程执行的关键角色和职责,确保AM+PM运作机制的贯彻执行Р重要Р7Р业务节点Р在流程中明确售前、售后AM、PM关键活动的节点,工作内容和配合关系更清晰Р重要Р8Р职责与汇报关系Р在项目组任命里明确AM、PM的职责和汇报关系?具体见组织结构和职责,以及任命文件等模板Р重要Р9Р精简整合Р模板由原来69个简化为36个,指导书更方便使用、实用性更强Р10РIT/HR/财务接口РV2.0中明确与IT/HR/财务的关键接口Р重要Р11Р预算管理Р确定基于项目的预算和核算制度Р流程功能属性Р6Р文档密级:保密РIPD(包括技术支援参与IPD部分流程)РISCР服务产品开发РGAР公司Р技术?支援Р客Р户Р客Р户Р2、定位---与公司级流程的关系:РPM流程Р流程功能属性Р7Р文档密级:保密Р机会Р售前Р准备Р实施Р关闭Р业务运作线Р项目管理线РINРPLРCOРEXРCLРINРPLРCOРEXРCLР2、定位---PM流程本身的属性:业务运作+项目管理Р流程功能属性Р8Р文档密级:保密Р2、定位---PM流程架构:Р终验Р初验Р工程安装Р发货Р签定合同Р谈判Р准备投标文件Р确认参与投标Р关闭阶段Р实施阶段Р准备?阶段Р售前阶段Р机会阶段Р售后Р售前Р流程功能属性Р9Р文档密级:保密Р3、组成部分:Р流程功能属性Р10Р文档密级:保密

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