《华为流程管理体系》

体现公司业务模型并覆盖公司全部的业务Level2):18pt流程组Level3用于落实方针政策和管控要求,回答Whatto流程Do的问题,聚焦战略执行,体现创造客户价值Level4的主要业务流以及为实现主业务流高效和低成子流程本运作,所需要的支撑业务Level5活动用于将流程要求落实到人(角色),使之可执行,回答HowtoDo问题,完成流程目标所需Level6要的具体活动及任务,体现业务的多样化和灵任务活性HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.HuaweiConfidentialPage735pt华为业务流程的深度——细化到可执行华为流程架构32pt线索到回款(LTC)L1:流程大类管理机会管理线索管理合同执L2:流程组(MTL)点(MO)行(MCE)制定谈判验证标前并提和:流程):18pt机会L3…引导交标生成点书合同分申请…析并执机…L4:子流程会行ATI点决策L5:流程活动活动1活动2活动3:任务任务1任务2L6HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.HuaweiConfidentialPage835pt目录32pt华为业务流程华为IPD变革):18pt华为流程管理体系华为业务流程咨询HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.HuaweiConfidentialPage935pt流程管理体系的价值什么是流程?32pt聚焦于客户价值实现,通过一系列可重复、有序管理有逻辑顺序的活动,将一个或多个输入转业务流程化成明确的、可衡量的输出。从本质上说,流程是组织价值创造的机制。):18pt什么是流程管理体系?流程管理体系的价值借鉴业界领先实践和总结自身流持续提高降低流程程运作管理而整理的一套全球流流程运作运作成本程管理规则和制度效率和质和风险量HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.HuaweiConfidentialPage10