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各种管理工具在护理管理中的应用PPT课件
上传者:
徐小白
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34
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文档介绍
管理工具的定义Р管理工具,是影响企业竞争力的核心要素。管理工具(各种规章制度、目标管理、绩效考核、员工职业发展规划、ISO9000质量管理标准体系等)对实现组织运行的稳定性、规范性并获得较高的效率起到了明显的推动作用。РPDCA循环Р由美国统计学家戴明提出,反映了在全面质量管理中的一般规律,是反馈原理在质量管理中的应用。?护理质量管理实际上是一个不间断的确立标准、衡量成效、纠正偏差的动态循环过程,每循环一次,质量就改进一步,永无止境。
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