,打不死、赶不死的态度?挖金矿,前面会有汗泥土、沙子、泥土越多,越接近金矿? 2)没有失败,只有暂时停止成功? 3)如果我没有得到我要的,我即将得到更好的? 4)坚持就是胜利—没有坚持就没有成功的机会Р4Р步骤三?建立信赖感Р方法一:透过形象,与顾客服装一样,投其所好? 公事包整齐完美无缺,头发、指甲,头发越整齐,? 业绩越好,皮鞋脏,?Р方法二:透过倾听,1、永远坐在Client左边;2、保持适度的距离? 3、保持适度的眼光接触;4、不要打叉;5、不要发出声? 音;6、要做记录;7、重新确认Р方法三:模仿, 声音模仿、肢体,模仿时不要同步模仿? Like喜欢—像Р方法四:使用顾客见证:带着顾客亲笔写的见证信,员工有一叠? 的见证信Р5Р步骤四了解顾客的问题、需求和渴望Р“FORM”Р“NEADS”;Р了解顾客购买价值观(“关键按钮”) ?价值观、排序、定义?定义就是关键按钮?樱桃树、买房子?说服顾客又需要50个理由,只须要一个关键按钮Р6Р顾客的六种类型Р1、家庭型:我们公司是一个大家庭、温馨、家庭归属感、不喜欢? 改变、不买最新的产品Р2、模仿型:拥有自信心(按钮),最终会带给你自信Р3、成功型:喜欢与众不同Р4、社会认同型:喜欢追求智慧,把智慧挂在嘴边。您是有智慧的,? 低姿态与他变这个产品会增长智慧Р5、生存型:没什么钱便宜就好Р6、混合型:3与4的结合,与众不同,智慧、社会责任感,我们回? 馈社会。Р7Р接下来讲更多、很多、还是最多? ? 说服力增加20%以上Р这三个长方型有什么关系Р8Р1、配合型:都是一样,都是长,找法律? 漏洞找不出来,律师不是, ? 助理较多,讲产品一样的地方?2、同中求型:相同中找出差异中?3、异中求同型:在差异点中找相同的?4、拆散型:所有的都不一样,专唱反调Р9Р步骤五?提出解决方案,并且?塑造产品的价值Р把产品的价值塑造成无价Р10