十大步骤解析德江县民族中医院张嫚嫚 QCC 活动的步骤 QCC 活动的步骤 1.主题选定 2.拟定活动计划书 3.现状把握 4.目标设定 5.解析 6.对策拟定 7.对策实施与检讨 8.效果确认 9.标准化 10. 检讨与改进有效果计划实施确认处置无效果计划成立 QCC 小组、设定圈名及圈徽圈名圈徽设定的过程?先订圈名、再订圈徽?订圈名的方式?开一次圈会,现场进行头脑风暴,然后投票决定「圈名」,再一起想「圈名意义」?先请圈员预先想好「圈名」,于开会前一天将数据交给圈长汇整,然后开一次圈会,投票或利用亲和图法决定「圈名」,再一起想「圈名意义」?圈员自行想好「圈名」及其代表的意涵,制作成 PPT ,于开会时报告,再由大家投票决定所谓头脑风暴: 最早是精神病理学上的用语,指精神病患者的精神错乱状态而言的,现在转而为无限制的自由联想和讨论,其目的在于产生新观念或激发创新设想。
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