与老年人的沟通Р图表:中国和全球老龄化趋势的比较Р数据显示,截至2012年底,我国老年人口数量达到1.94亿,2013年老年人口数量将突破2亿大关,达到2.02亿,老龄化水平将达到14.8%,我国老龄化形势日趋严峻。Р·Р随着我国人口老龄化进程的加快,如何提高老年人群生活质量和生命质量的水平,已逐步引起了全社会的重视。老年患者因生理、心理产生的一系列变化,以及社会结构的变迁所带来的问题,使其心理特点及沟通方法与年轻人有所不同,为了能更好的满足老年患者的需求,护理人员掌握沟通技巧是必不可少的。Р·Р一、与老年人沟通特点Р(一)老年人生理特点?年龄大,记忆力、视力减退,听力差,肢体运动功能障碍?疾病多为慢性病且常患有两种以上,病情反复,康复过程缓慢或不能完全康复Р二、护士与老年患者沟通出现障碍的原因Р护士自身的因素Р1Р1、态度不好,不耐心,?2、责问老人?3、转移话题?4、叫老人名字?5、在老人视线内与他人耳语?6、触摸老人头部?7、打断老人说话?8、身体姿势不恰当Р不正确的做法Р二、护士与老年患者沟通出现障碍的原因Р护士自身的因素Р1Р老年人自身因素Р2Р环境因素Р3