销售八部曲Р迪赛尼斯Р1Р讨论时间:Р店里没有客人,接待客人前在做什么?Р迪赛尼斯Р2Р吸引客人的方式:Р动作1:忙碌Р迪赛尼斯Р3Р门店吸引客人的方式:Р忙碌的景象? 消费者的心理抗拒? 品牌形象Р迪赛尼斯Р4Р错误的行为Р站在门店等待客人(无所事事)?站在门口等待、招揽(堵住门口)?站在店内望着通道上的客人(引起抗拒)Р迪赛尼斯Р5Р一、迎宾Р迪赛尼斯Р6Р迎宾语:“欢迎光临某某品牌”Р迎宾动作:八字步?肢体站立:两手自然下垂双手叠交于腹部?垂或交叉;面带亲和?轻轻微笑、语气平和?吐字清晰,脱口而出Р微笑能拉近人与人之间的距离Р迪赛尼斯Р7Р二、了解需求Р认识人了解人你将无所不能Р迪赛尼斯Р9Р四型人人格特征?四种风格购物需求特征?四种风格销售应对策略Р迪赛尼斯Р10
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