销售八大关启动关调整心态·任务制定·准备销售· 服务关?唤起顾客注意·标准时间服务, 诚心感动·为顾客着想·(环境)想法·思维·行为·观点·都同步,赢得顾客信任, 主动问·笑·赞美·笑~~~ 熟人关?成为“知心”朋友,消除疑虑。了解她的需求。?真诚·赞美·少说·多听·有同感·有见解。?聊天:聊顾客知道我也要知道的?我知道而顾客不知道的不聊?顾客敏感的问题不聊?眼睛看着顾客,聊顾客爱的大夫关?判断皮肤,专业知识,皮肤专家,自信,只针对 1- 2个皮肤问题, 产品关?变相说产品,效果及特点?开处方·原材料·价格·容量·卖点。?让她相信产品能给她所带来的好处消除异议关?拿产品→效果→诱导成交→刺激购买→诱导→消除异议成交关?直接成交·假定成交·选择性成交·小点成交?保证成交·让步成交 + ?×÷ 法成交?努力做好前几关,解决争议, 决不放弃! 档案关?顾客生日·重要日子·生活的需求·喜欢做的事·性格·家庭条件·单位·身高·体重·五官特征·皮肤·曾经用过的护肤品·最信赖什么·擅长运动项目·业余爱好·婚姻·结婚记念日·喜欢吃的不爱吃的·喜欢内衣的颜色·身体状况·偶像·喜欢的礼品~~~